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臨床工学技士様向け 保守点検技術講習会 お客様の声

2017年9月8日 埼玉教育センタで開催された『人工呼吸器「VELA」保守点検技術講習会』風景です。

技術講習会風景

弊社の技術講習会では参加者の皆様にアンケートを実施し、内容の向上に努めています。

■ 2016~2017年度に実施しご回答をいただきました内容の一部をご紹介させていただきます。

技術講習会 満足度調査 調査方法:2016~2017年の技術講習会参加者にアンケートを実施。100名を超えるお客様よりご回答をいただきました。
100点満点中80点以上の満足を感じていただいた参加者は、95.6%

■ お客様のコメントの一部をご紹介

<良い点>

  • 分かり易く丁寧に教えていただいき、難しい機械のしくみや原理が良く理解できた。
  • 丁寧に対応していただき、とても分かり易かった。担当の方も接し易く、落ち着いて講習を受けることができて良かった。
  • 疑問に思っていたところを丁寧に分かり易く説明していただけた。
  • 普段触らないところまで学ぶでことが出来たので、実際に何かあったときの対処など、以前よりとても理解が深まった。
  • とても分かり易く、またアットホームな感じで受講しやすかった。

<悪い点>

  • 会場へのアクセスが悪い。
  • 会場が遠いので開始時間を遅くするなどしていただけると助かる。
  • もう少しコンパクトにやっていただけると都合もつきやすい。(半日など)
  • 資料に不具合や劣化等の写真もあると、何がダメか分かりやすい。
  • 受講料の値下げ希望。

これまでのお客様からの御意見をもとにマニュアルの改善等を行ってきました。
今後も貴重なお客様の声を生かし、資料の改善等、講習会の改良をはかるように努めてまいります。
スタッフ一同、より多くの皆様のご参加をお待ちしております。

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